KEDIRI – RSUD Gambiran Kota Kediri secara khusus mendapatkan apresiasi tinggi dari perwakilan masyarakat, terutama bagi pasien yang memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan. Meskipun biaya pengobatan ditanggung oleh BPJS, namun rumah sakit milik Pemerintah Kota Kediri ini, tetap memberikan pelayanan yang optimal dan berkualitas.
Pernyataan ini disampaikan Bagus Romadon selaku Ketua KPW Relawan Kesehatan (rekan) Indonesia Jawa Timur yang mendampingi warga Kelurahan Ringianom Kecamatan Kota menjalani perawatan patah tulang dan harus segera menjalani operasi.
Dia mengungkapkan pihak keluarga pasien menyampaikan kepuasan atas pelayanan yang diterima di RSUD Gambiran meskipun seluruh biaya ditanggung oleh BPJS. Pasien merasa bahwa pelayanan yang diberikan setara dengan pasien umum.
“Pelayanan di sini sangat baik. Kami merasa semua ditangani dengan profesional, meskipun biaya ditanggung BPJS. Warga yang saya dampingi, merupakan pasien di sini akibat menderita patah tulang terjatuh dari tangga ,” ucap Bagus Romadhon, Rabu (12/03).
Dirinya menilai, mulai dari pendaftaran hingga pemeriksaan medis, selalu berjalan lancar dan efisien.
“Semua proses dari awal hingga akhir berjalan dengan baik, tanpa masalah. Kami juga sangat mengapresiasi kemajuan fasilitas yang semakin baik di RSUD Gambiran Kota Kediri ,” tambahnya.
Sementara itu, pihak RSUD Gambiran Kota Kediri menegaskan bahwa rumah sakit ini berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik dan maksimal kepada seluruh pasien, baik yang menggunakan layanan BPJS Kesehatan maupun yang membayar secara pribadi.
“Kami memastikan bahwa semua pasien, baik yang menggunakan BPJS maupun pasien umum, mendapatkan pelayanan yang sama tanpa ada perbedaan dalam pelayanan,” kata dr. Aditya Bagus Djatmiko,M.Kes selaku Direktur RSUD Gambiran.
Pihaknya juga berupaya agar setiap pasien merasa nyaman dan terlayani dengan baik, tanpa memandang status pembiayaan mereka. Hal ini menunjukkan komitmen RSUD Gambiran Kota Kediri dalam memberikan layanan kesehatan yang berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat, khususnya bagi mereka yang memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan.
”Kami tidak tebang pilih dalam melayani pasien,” pungkasnya.
Ditempat yang sama Ketua LSM PPI Gus Imam, juga menyatakan hal senada saat menjenguk pasien bernama Akbar yang sedang di rawat di RSUD Gambiran.
”Kami jenguk sebagai bentuk kepedulian terhadap warga yang sedang menderita sakit,” ujarnya.
Hal ini dilakukan sebagai support agar pasien lekas sembuh dan memberi semangat untuk segera pulih serta bisa berkerja kembali. (*)
